Informácie o nákupe na našom eshope
Je možné odoslanie tovaru aj poštou?
Uprednostňujeme osobný odber, avšak po dohode je možné využiť dopravu poštou. V takom prípade je ale nutné pridať do poznámky (resp. napísať nám email) informáciu, že si chcete nechať tovar poslať a my vás následne kontakujeme.
Je všetok tovar uverejnený na vašom webe dostupný na sklade?
Tovar uvedený na stránke sa snažíme aktualizovať, ale nie vždy sa nám to priebežne darí, preto pokiaľ máte akékoľvek otázky ohľadom dostupnosti konkrétneho tovaru, neváhajte nas emailom alebo telefonicky konktaktovať. Pokiaľ ste zaslali objednávku s tovarom, ktorý momentálne nie je na sklade, budeme vás kontaktovať s priebežným dátumom naskladnenia.
Ako funguje predaj cez váš e-shop?
E-shop je v súčasnosti prevádzkovaný ako alternatíva pre ľudí, ktorí kvôli pandémii nemôžu potrebné veci nakúpiť. Objednávka funguje ako rezervácia tovaru, ktorú si môžete prísť osobne prebrať. Po výbere produktu, o ktorý máte záujem je nutné pridať tovar do košíka. Pri odosielaní objednávky je nutné uviesť aspoň jeden kontaktný údaj na vás - tel.číslo alebo email. Ak ste zadali email, príde vám potvrdzujúci mail so sumárom objednávky. Keď bude váš tovar pripravený, budeme vás kontaktovať telefonicky/mailom.
Aké sú možnosti platby?
V súčasnosti akceptujeme iba platbu hotovosťou pri preberaní tovaru v predajni. V dohľadnej budúcnosti budeme akceptovať aj platbu kartou na predajni.
Aké sú možnosti zrušenia objednávky?
Objednávku je možné zrušiť kedykoľvek, ideálne emailom alebo telefonicky.
Ako vás môžem kontaktovať?
Mailom na adrese dasa.dendisova@gmail.com alebo telefonicky na tel.čísle 0903514085.